Les réparations automobiles chez le mécanicien : quels sont nos droits?

On le sait, le métier de mécanicien a mauvaise réputation alors qu’on les soupçonne parfois de faire grimper le coût de la facture. Dans l’émission Ann le matin, Ann Éthier s’entretien avec Marie Simian, de l’office de la protection du consommateur par rapport à nos droits en tant que consommateur lorsqu’on apporte notre véhicule chez le mécanicien