Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies).

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez joindre Gisèle Danis :

Adresse : 158, rue Laurier, Maniwaki J9E 2K7
Courriel : gdanis@chga.fm
Téléphone : 819-449-5590
Section du site web : www.chga.fm

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera auprès de Gisèle Danis :

Adresse : 158, rue Laurier, Maniwaki J9E 2K7
Courriel : gdanis@chga.fm
Téléphone : 819-449-9730 poste 223
Section du site web : www.chga.fm

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nétiquette sur les réseaux sociaux

Ces lignes de conduite sur les réseaux sociaux, particulièrement Facebook, visent à en faire des lieux de discussion respectueux et courtois.

Tous ont droit d’émettre leurs opinions, dans la mesure où on le fait dans le respect des commentaires et des idées des autres. Nous vous invitons à débattre, mais toujours de façon respectueuse.

Dans le but de préserver un environnement favorable aux discussions, ne seront pas tolérés :

  • Tout commentaire ou publication jugé hors propos, diffamatoire, haineux, raciste, xénophobe, homophobe, sexiste, vulgaire, inapproprié, injurieux, offensant, irrespectueux ou disgracieux;
  • Les menaces, le harcèlement et les attaques personnelles;
  • L’incitation à la violence ou à la haine;
  • Les messages destinés uniquement à provoquer;
  • La divulgation d’informations personnelles et confidentielles d’une personne autre que vous-même;
  • Le manque de respect envers une autre personne;
  • L’envoi de messages à répétition.
  • Nous retirerons les commentaires visant à faire de la propagande ou de la sollicitation dans un but politique, professionnel ou commercial.
  • Les contenus des commentaires doivent respecter l’ordre public, les lois et règlementations en vigueur et demeurent sous l’entière responsabilité de leur auteur.
  • Assurez-vous que les éléments que vous publiez dans les commentaires sont libres de tout droit et/ou respectent les droits d’auteur.
  • Il est interdit de s’adonner à des activités illégales sous toutes leurs formes.
  • Certaines publications concernent des dossiers judiciaires toujours en cours. Il est de mise de faire preuve de prudence lorsque vous les commentez. Rappelez-vous que les personnes sont présumées innocentes jusqu’à preuve du contraire.
  • Certains messages sont masqués automatiquement par Facebook en raison de la présence de certains mots et propos qui ne sont pas conformes à nos politiques.
  • Il est possible qu’il y ait un délai avant qu’un commentaire inapproprié ne soit supprimé. Merci de votre compréhension.

Merci de votre collaboration et au plaisir de vous lire.

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