Le CISSS de l’Outaouais uniformise ses systèmes de gestion
L’hôpital de Maniwaki implantera, le 6 novembre prochain, un système uniformisé de gestion des rendez-vous, des admissions, des transferts et des départs des patients. Nommé projet K2, ce nouvel outil en deux volets complémentaires et simultanés sera étendu à l’ensemble des hôpitaux du territoire, d’ici le 31 mars 2024.
Mélissa Quinn, chargée du projet K2 au Centre intégré de santé et des services sociaux de l’Outaouais (CISSSO), explique en quoi consiste le premier volet du projet K2 :
Grâce un système de communication automatisé, les patients recevront une confirmation et un rappel de leur rendez-vous, qu’ils pourront aussi annuler par appel, message texte ou courriel.
Quant au deuxième volet du projet K2, il permettra de suivre le patient tout au long de son parcours hospitalier en facilitant la communication entre les services. Les soignants auront accès en temps réel à des informations concernant le nombre de lits disponibles ou encore des données médicales importantes telles que les allergies.
Ces améliorations présenteront plusieurs avantages pour les patients, comme l’indique Mélissa Quinn :
Le projet K2 est la première étape vers un dossier patient numérique. Son nom fait référence au deuxième plus haut sommet du monde et symbolise la montagne de tâches à accomplir pour mettre en œuvre ces changements.
