Hydro-Québec fait un bilan de son année dans la MRC Vallée-de-la-Gatineau
Le 15 mars dernier, une rencontre s’est déroulée entre Hydro-Québec et les élus de la Vallée-de-la-Gatineau. Une rencontre qui se voudra annuelle, pour faire le point sur les dossiers d’actualités touchant la société d’État, comme la qualité du service ou les travaux de maîtrise de la végétation, entre autres.
Une étude réalisée par Hydro-Québec démontre la moyenne d’heure d’interruption de service qu’a connu la Vallée-de-la-Gatineau. Voici Alain Paquette, conseiller relation avec le milieu pour la région de l’Outaouais, qui nous en dévoile les résultats :
Par exemple, en décembre dernier, il y a eu un épisode de fort vent et de verglas, ce seul événement a causé, à lui seul, 8,3 heures de panne. Une autre cause de panne est la végétation :
D’importants travaux de maîtrise de la végétation sont planifiés pour cette année et l’an prochain sur le territoire val-gatinois. En fait, des travaux sont planifiés sur plus de 40 % des lignes qui alimentent la MRC Vallée-de-la-Gatineau. Chaque maire sait quelle ligne sera travaillée dans sa municipalité.
Un sondage a aussi été mené auprès des élus à l’automne 2021, et ce, dans le but de suivre l’évolution de la satisfaction et d’identifier des pistes d’amélioration. En gros, 80 % des répondants ont affirmé qu’il était facile de faire affaire avec Hydro-Québec, comparativement à 67 % en 2020.
