Charles Tanguay prend la parole et aborde un sujet qui peut aider les consommateurs. Il rappelle également qu'ils peuvent trouver conseils auprès de l'Office de la protection du consommateur.
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Ces temps-ci, plusieurs entreprises et organismes font la promotion de leur offre de cours pour l’automne : cours de langue, yoga, piano, karaté… ce n’est pas le choix qui manque! Aujourd’hui, on regarde de quelle façon la Loi sur la protection du consommateur encadre ces cours. On en parle avec Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur.
Pour cette première chronique de la saison, Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur (OPC), nous présente les sujets qui seront abordés cette année et qui suivront l’actualité en matière de consommation.
Avec Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur : festivals, événements sportifs, spectacles et excursions attirent de nombreux consommateurs qui souhaitent acheter leurs billets à l’avance. Il présente les éléments à vérifier et les précautions à prendre lors de l'achat de billets ou de laissez-passer à distance, que ce soit par téléphone ou par Internet.
Les camps de jour et camps de vacances sont abordés, alors que plusieurs familles commencent à planifier l’été. Il sera question des règles entourant les inscriptions aux camps prévues par la Loi sur la protection du consommateur avec Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur.
Arnaques chez les vendeurs itinérants. Il y a eu une autre mise en garde la semaine dernière de l’Office de la protection du consommateur. Cette fois, c’est sur les commerçants itinérants. On en parle avec Charles Tanguay, de l’OPC.
Avec Charles Tanguay : l’arrivée du printemps donne le goût à plusieurs de jardiner! Au cours des prochaines fins de semaine, vous serez donc probablement nombreux à faire un petit tour au marché public ou au centre jardin pour faire vos provisions de plants pour vos potagers et de fleurs pour vos plates-bandes.En tant que consommateur, on a parfois de la difficulté à connaître le prix de certains articles, et ce n’est pas toujours commode d’avoir à demander à un commis. Il existe pourtant des règles sur l’indication et l’exactitude des prix. On en parle avec Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur.
Piscines et spas : conseils avant achat. Ça ne paraît pas tant que ça, mais le beau temps avec du soleil et de la chaleur va arriver! Alors, certaines familles songent peut-être ces temps-ci à faire une grosse dépense : l’achat d’une piscine ou d’un spa… et de tout ce qui vient avec. Si c’est votre cas, la chronique d’aujourd’hui va sûrement vous intéresser. On parle piscine et spa avec Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur.
