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Chronique de l'Office de la protection du consommateur

Chaque semaine, Charles Tanguay prend la parole et aborde un sujet qui peut aider les consommateurs. Il rappelle également qu'ils peuvent trouver conseils auprès de l'Office de la protection du consommateur.

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Chronique de l'Office de la protection du consommateur

On a vu un cas du genre dans les médias récemment : un consommateur qui a acheté un véhicule neuf et qui a passé le plus clair de son temps au garage, pour toutes sortes de problèmes. Qu’est-ce qui se passe quand on est pris avec un citron ? Aujourd’hui, Charles Tanguay de l’OPC nous parle de la nouvelle disposition anti-citron, qui est entrée en vigueur il y a un an, presque jour pour jour.

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Chronique de l'Office de la protection du consommateur avec Charles Tanguay

Quand on achète des biens, il arrive que le commerçant nous suggère d’acheter des garanties, au cas où il y aurait un bris ou une usure prématurée. Mais est-ce qu’on en a vraiment besoin? Est-ce que les articles qu’on achète sont couverts par d’autres garanties?On en parle avec Charles Tanguay, de l’OPC.

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