À l’hôpital de Maniwaki, une ressource accompagne les Autochtones dans leur parcours de soins
Afin de bien accueillir les patients autochtones qui reçoivent des soins de santé, le Centre intégré de santé et des services sociaux de l’Outaouais (CISSSO) a mis en place ces dernières années plusieurs mesures, dont un navigateur patient autochtone à l’hôpital de Maniwaki.
Créée en collaboration avec le Centre d’amitié autochtone de Maniwaki, cette ressource accompagne la personne au cours de son parcours médical afin de faciliter les échanges et de s’assurer d’une bonne compréhension entre le patient et l’équipe médicale.
On écoute le conseiller cadre aux relations et aux services aux Autochtones pour le Centre intégré de santé et des services sociaux de l’Outaouais (CISSSO), Daniel Latour :
Grâce à cette ressource, la personne a tous les outils en main pour participer à la démarche de soin. Le but est que le patient accompagné reçoive ainsi les soins les plus adaptés possible et qui répondent à ses besoins.
Parce que les membres des communautés autochtones ont leurs propres réalités et enjeux, ainsi que leur propre culture, le navigateur patient autochtone veille au respect et à la dignité de ces personnes. C’est une ressource de confiance pour les patients, explique Daniel Latour :
Le navigateur patient autochtone joue finalement un rôle dans la continuité des soins et peut faire le lien entre les différents services offerts à l’extérieur ou dans la communauté.