36 entreprises val-gatinoises maintenant soucieuses de leur service à la clientèle
36 entreprises de la Vallée-de-la-Gatineau ont dernièrement reçu leurs résultats suivant une visite client-mystère de la SADC effectuée au courant de l’été, sous le thème «se mesurer, s’améliorer, se distinguer».
Ces visites visaient à mesurer l’accueil, la politesse et la courtoisie envers les clients comme le souligne le directeur général de la SADC Vallée-de-la-Gatineau, Pierre Monette :
Notons que le programme «amélioration du service à la clientèle» avait été annoncé, en mai dernier, par la SADC Vallée-de-la-Gatineau, en partenariat avec Emploi Québec et en collaboration avec la Chambre de commerce de la région et qu’un objectif de 25 entreprises participantes avait été fixé.
Le directeur général de la SADC VG, Pierre Monette, complète l’information :
Un autre programme est d’ailleurs disponible à la SADC, soit «soutien à l’innovation en entreprises», qui existe pour aider toutes les entreprises du territoire à faire les choses autrement, à transformer, modifier ou améliorer un aspect de leur entreprise en lui donnant ainsi plus de valeur.
