Chronique de l'Office de la protection du consommateur : échanges et remboursements
Les Fêtes approchent tout comme la période intense des achats. Ça nous arrive tous de nous demander si on a bien fait d'acheter quelque chose. À ce moment, est-ce qu'on peut demander un échange ou un remboursement? Charles Tanguay répond à nos questions au sujet des échanges et remboursements.